社區發展季刊

台灣地區65歲以上人口已居總人口數的10.4%， 且老化現象持續成長著。因應人口老化對策中，「社區照顧關懷據點」 (簡稱關懷據點) 是行政院2005年核定「台灣健康社區六星推動方案」的一環，內政部規劃三年設置2,000處關懷據點，由社區自主發展預防照護服務，以貼近居民生活需求，提供關懷訪視、電話問安、諮詢及轉介服務、餐飲服務以及健康促進活動等。

新竹縣2008年底人口數為503,273人，其中65歲以上56,363人，佔11.2%。其中老人比率超過15%之鄉鎮有：新埔(16%)、關西(18%)、橫山(19%)、北埔(19%)及峨眉(23%) 。縣府於2007年底辦理全縣36個關懷據點評鑑，有七個據點受評為「特優」，其中六個在關西地區。關西人的竹芸帶著對家鄉的特殊情感，而深入探究這些據點的實踐梗概與價值。本文取得六個評鑑特優據點16位夥伴的同意後進行訪談與探究分析。