社區發展季刊

本研究從優勢觀點看高齡者上網情形，並實際調查目前高齡者上網環境的友善現況。處在資訊社會，上網已成為獲得資訊的重要來源，上網與否已變成關係個人權利的議題。老人上網具有以下二個優勢：其一為網路提供老年人所需要的資訊，成為重要的社會資源；其二為網路増加了老人與人溝通互動的機會，提升生活品質。目前老年人處於網路弱勢族群，打造一個適合老年人的上網環境，讓每個公民皆有公平使用網路資源的權利是理想資訊社會的願景。本研究的目的有二：1.調查高齡者上網環境的友善現況。2分析不同背景的高齡者對於上網環境友善性的差異情形。本研究採用問卷調查法，並以全國55歲以上且會上網的高齡者為研究對象，總共獲得有效樣本為796份。經統計分析後，比較專家建構的理想上網環境與現況其間的落差，並從中發現相關問題，提出建言。研究結果如下：一、目前上網的高齡者偏屬社經地位較高且身體較為健康的長者為主，排除了弱勢老人上網機會；二、高齡者上網是屬於居家型及節制型一群，並以閱讀健康醫療資訊及休閒文章為主，兼具實用及休閒功能；三、目前整體高齡者上網環境的友善性偏低，尤其在上網近用方面最不友善；四、年齡愈大、教育程度低及具身心障礙的高齡者對於目前上網環境感到最不滿意，其上網面臨的阻礙最大。