第131期 災難管理與社會工作(2010年09月)
災變社會工作者的培訓與服務效率的提升
「工欲善其事,必先利其器」,災變社工需先了解災害的本質與特性、熟習相關的應變技巧、了解受災居民常有的反應及所面臨的議題、熟習心理急救的大原則、有危機處理的技巧、能在資訊不足的緊急狀況下做妥善的決定、熟悉易致災區的人力與物力資源,以便在必要時做資源連結、熟悉地方與中央災害應變中心的作業流程、有美好的溝通協調能力,能與公私部門協同合作、管理與運用災變志工的能力、以及熟習受災居民的權利義務與災害相關政策。如此,在重大災害發生時,災變社工才能在災難救援及重建工作上發揮其應有的功能。
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發佈時間:2014/03/19