第191期 靈性關懷與社會工作(2025年09月)
教會組織附屬非營利機構轉型為工作整合型社會企業之挑戰 ―― 身心障礙機構的個案分析
隨著政府推動永續就業希望工程及多元就業開發方案,透過薪資補貼與促進就業政策,引導人力資源進入非營利組織,工作整合型社會企業(work integration social enterprises, WISE)逐漸成為促進弱勢族群就業與社會融合的重要途徑。工作整合型社會企業兼具營利與非營利特質,其目標除創造盈餘以支持組織運作外,更重要的是為弱勢者提供就業訓練與工作機會。然而,工作整合型社會企業同時面臨市場競爭與社會使命的雙重壓力,其治理與營運挑戰遠較傳統非營利組織為高。
工作整合型社會企業在市場邏輯與社會目標之間的平衡中,常伴隨治理調適、組織認同重塑與價值衝突的挑戰(Defourny & Nyssens, 2017; Dart, 2004; Kerlin, 2013)。臺灣相關研究亦多聚焦於財團法人型工作整合型社會企業的資源整合與管理模式,較少關注社團法人型、尤其具宗教背景的非營利組織之轉型經驗。宗教組織因其鮮明的信仰導向與價值體系,在導入市場邏輯與專業經營模式時,經常面臨文化張力與組織認同重構的挑戰,相關研究仍付之闕如。
本文以教會附屬之社團法人機構為個案,探討其在轉型為工作整合型社會企業過程中所面臨的治理模式調適、內部認同協商與文化價值重塑問題。該機構服務成人聽障者,並透過烘焙坊經營實踐就業支持。本文試圖揭示其在資源有限、營運挑戰與信仰堅持並存情境下,如何回應市場與使命的雙重要求,並填補宗教性非營利組織轉型工作整合型社會企業的研究空缺。
