社區發展季刊

　　在世界各地大學被期待或自許為有責任回應當代社會問題的高等教育機構（王令宜，2022；吳秀照、陶蕃瀛、鄭期緯，2021；Elaine et al., 2024; Pstross et al., 2017）。其中人口老化為許多國家所面臨的嚴峻考驗議題，各國無不想方設法尋求解決方案，例如在大學課堂中進行青銀共學（代間學習）（註1），其強調終身學習的重要性，從中增加不同世代間的互相暸解與共融（陳黛芬，2022；陳毓璟，2014、2020；黃美珠、陳黛芬， 2021；Montoro-Rodriguez & Pinazo, 2005; Sánchez & Kaplan, 2014; Ward & Faux, 1997）。

　　亦或者，將場域移到校外在社區當中進行各種青銀代間互動，透過完成特定的服務目標，過程中大學生改變對於長者的態度轉為正向、破除對其刻板印象（王玉玫、王麗菱，2021；紀俊龍， 2023；鄭鈞元，2024；Chippendale & Boltz, 2015; Faulkner et al., 2023）；增加學習動機（顏炘怡、王秀燕，2021）、自我效能（Zucchero & Gibson, 2019）、技能與成就感（引自Newman & Hatton-Yeo, 2008）；在人際、互動以及行為方面的增權（Lawrence Jacobson, 2006）；對於個人問題解決能力的增加（蔡昕璋，2019； Montoro-Rodriguez & Pinazo, 2005）；改善與家人的互動更想瞭解自家的祖父母（Lyu, Xu, Cheng, & Li, 2020）；有助於個人的職涯選擇與就業準備（侯佳慧， 2017；洪櫻純，2018；鄭鈞元，2024； Corrigan et al., 2013）。另一方面，在長者部分，滿足其心理需求、維持學習活力（紀俊龍，2023；蔡昕璋，2019； Pstross et al., 2017）；增加其自信心及自我效能（Pstross et al., 2017）、數位能力（Patrício & Osório, 2016; Passey, 2014; Senteio, 2018）、技能與成就感（引自 Newman & Hatton-Yeo, 2008），以及增強其自尊（Lawrence Jacobson, 2006）等。

　　臺灣的老年人口成長快速，衝擊到各項服務體制相關人才的建置。到2024年 10月底為止臺灣老年人口比率為19.03%（行政院內政部，2024），預估在2025年，此比例將超過20% ，成為超高齡（super-aged）社會一員；日本、義大利、德國、芬蘭等較早高齡化的國家，由高齡社會轉變為超高齡社會分別為11年、 19年、36年、21年，在臺灣則為7年（行政院國家發展委員會，2024），此狀況意味著短時間大量增加的老年人口將衝擊一個國家各項老人福利、長期照顧服務的準備，其中各項照顧人才的培育、留住人才，平衡城鄉人才的供給等更是各種服務能否落實的重要關鍵（黃龍冠、楊培珊， 2021；蕭文高，2017）。因此，在現今高齡社會，老人社會工作的人才的培育有迫切需求，社會工作專業在各類型的老人福利服務設施中扮演重要角色。

　　在高齡社會中，從健康到失能的老人之複雜處境，面臨生理、心理、社會層面甚至靈性層面的議題，社會工作的訓練要能確實評估老人及其家庭之需求，以進行合宜之處遇引入適合的各項預防及照顧資源（楊培珊、梅陳玉嬋，2022）。除了課程目標之外，相關的系所核心素養攸關學生畢業後的工作生活技能，例如：在美國雇主認為問題解決能力為職業準備最需要的能力之一（Bezanilla et al., 2019），故有必要在學習過程中，培養學生具備問題解決能力，有助於學生未來在實習與畢業後在實務現場的運用。

　　問題導向學習（ problem based learning，簡稱PBL），能讓學生透過解決問題的經驗產生學習（Hmelo-Silver, 2004）。此方法除了有助學生達到課程目標（知識、技術、價值觀），加強實務與理論的結合之外，更能有助於培養學生對於課程的興趣、動機，以及學生的核心素養，如：問題解決、團隊合作、自主學習與創造力等，並有助於未來就業（Altshuler＆Bosch, 2003; Edwards et al., 2023; Lam, 2004; Strand et al., 2014; Street et al., 2022）。綜合以上，本研究關注代間學習，將此結合PBL運用於老人與社會工作課程設計中，瞭解大學生在參與課程後對於老人社會工作相關知識技巧以及價值、個人問題解決能力以及未來職涯的改變狀況。