第107期 社區發展與社區營造(2004年09月)
社區高齡智者人力資源發展及其實施策略
在全球化與在地化的相互辯証、激盪之下,「社區」實已扮演為最主要的槓桿角色。社區意識與社區行動構築了與全球化接軌的主要介面,以及回應的場域。而人力資源的素質之良窳、好壞,持恆的人力資源供給、培育,直接關乎到社區在接軌、互動過程中,回應的量能和行動發展。
許多研究皆發現,在人力資源管理的政策、措施,甚或一般世俗的看法,率多著力於中、壯年的人力資源運用,鮮少重視高齡、退休人士人力資源的管理與開發,形成「老年歧視」的負面刻板印象,迫使高齡者成為邊陲族群。值得醒悟的是,戰後嬰兒潮世代即將在未來十年,先後步入六十五歲,成為最龐大的老人潮。他們雖然成長的環境艱辛,物質缺乏,但大都接受正規教育,擁有較佳的各項專業、技能、知識,又兼具傳統刻苦守本份的美德,在其邁入中老年後,將是社會龐大可用的人力資產。
從人力資源發展角度觀察,高齡者如果適應良好,具有豐富的人生閱歷,優質的專業知能,將是社區最重要的資產,能為社區凝聚穩定的力量,且能創新發展,領導變革,實是社區的最佳「智慧資本」。因之,透過高齡人力資源管理與開發,做好「智慧管理」,當可營造一個智慧道德,永續發展的學習型社區。即如長庚「養生文化村」的方案,其規劃目的在於協助高齡者積極經營生活,而不是被動的接受養護,並能安度獨立自主的尊嚴生活。尤其是在文化傳承方面,希望讓高齡者體認自我價值,提供活到老,學到老;活到老,做到老的主導權。可謂將高齡者智慧的重視和社區總體營造工作,徹底結合與落實,至值關注。
本文以社區高齡智者人力資源發展為核心理念,首先闡述高齡智者的意義;其次著力於分析人力資源發展對社區的重要性,以及高齡智者與社區人力資源發展的關係;最後,依據研究發現,擬具建構社區本位高齡人力資源發展的實施策略,俾供參採。