社區發展季刊

壹、 方案緣起

全臺灣專門提供脊髓損傷者 (以下簡 稱傷友 )直接服務的民間單位共有 24個， 其中北部地區鄰近共有 4個：基隆市脊髓 損傷者協會、新北市脊髓損傷者協會、台 北市脊髓損傷者協會以及脊髓損傷基金會 (以下簡稱本會)。各組織服務或因願景、 定位、區域、資源而各有異同，其中「同 儕醫療訪視」是共同服務。「同儕醫療訪 視」，指的是由受傷較久或完整經理脊 髓損傷重建歷程的傷友們，到各醫療院所 訪視新傷友或會員，以期達到同儕支持與 鼓勵，並實質協助連結所需資源，減少新 傷友及家屬因獨自摸索導致錯誤嘗試、花 費，影響黃金復健及重建期，回歸社區及 社會生活之效果。對於傷友族群而言，「同 儕醫訪員」是第一線接觸及協助新傷友家 庭的基礎、重要服務。

儘管「同儕醫療訪視」是行之有年的 共同服務，整理過往經驗，往往有執行上 不足的部分。例如：不同單位醫訪員重複打擾同一傷友，或較偏遠的醫療院所無醫 訪員前往探視。此外，各協會的醫訪員培 訓並不透明且未系統化，往往是依自身經 驗執行，造成醫訪服務品質參差不一外， 亦出現醫訪員助人訓練與界限不足導致心 理耗竭，或因無職涯發展藍圖而流失，導 致經驗傳承與實質人力出現斷層。

於民國 106五月份北部脊髓損傷團體 進行合作共識會議，6單位共同決議辦理 「北北基聯合醫訪培訓」，每月舉辦一次， 北區脊髓損傷單位邀請相關服務人員或有 興趣從事醫訪工作之會員參與。由本會蒐 集各單位意見後進行規劃，透過試辦，後 續建立醫訪服務模組，並由脊髓損傷聯合 會推廣至各地脊髓損傷協會。期待達到減 少重複打擾新傷友家庭、服務錯誤引導、 醫訪員流失與斷層等問題。

作者 : 洪心平、鄭旭博、翁英欽、余郡蓉
關鍵詞 : 脊髓損傷、醫訪員、專業知能、助人專業、職涯發展、同儕協助