社區發展季刊

自2003 年4 月嚴重急性呼吸道症候群（簡稱SARS）在台灣地區開始爆發傳染後，對整體的社會民眾均帶來極大的創傷與衝擊，無論是感染病患、疑似病患或有醫療就診需求者，在求醫的過程中，均面臨有別以往的就醫經驗；而對於醫療機構來說，也同樣必須去面對與改變舊有的醫療服務模式。對屬於醫療團隊中的醫務社會工作者，在這次的疫情事件中之定位、功能與角色，是一次最直接的檢驗與呈現。下文將試圖從醫務社會工作之特質與任務、SARS 對醫院服務之衝擊層面、社會工作者之角色功能以及從生態系統取向與科層組織的觀點，來分析醫務社工在醫療體系中之定位。