第156期 保護性社會工作(2016年12月)
社工員運用優勢觀點的復元經驗及促進復元之因素
臺灣104年的家暴案件有116,742件（親密關係暴力：61,947、直系血親：13,653、其他：19,503）（衛生福利部保護服務司，2016），顯見為數不少。為因應此問題而衍生的案主群，家庭暴力及性侵害防治已成為社會福利服務的主要工作之一。
家庭暴力的首要目標，便是保護個案的人身安全，若是個案受到一點傷害，對於主責社工員來說更是「難受」，覺得自己保護不了個案。他們在背後默默付出的情緒勞動（emotional labor）與欲振乏力並不亞於個案的壓力（胡孟菁，2013）。
臺灣保護性社工員的人力不足，根據研究統計指出若以全國總人數計算，平均每2,982人配置一名社工員（鄭麗珍，2008）。此外，保護性工作每天都會吸收到許多負面能量，讓社工員快速耗竭。因此，現行的保護性工作，大多只針對個案當下的暴力問題與情況進行處遇，較未能聚焦於促進個案之權能。
優勢觀點社會工作模式在92年被引進臺灣，運用在家庭暴力防治領域（宋麗玉、施教裕、張錦麗，2004），其目的即在透過增強案主權能進而促進其復元，亦即能夠重新開創生命，建立滿足且有意義的生活經由評估研究累積豐富的過程資料，也顯示出優點個管對於個案與個管師都產生了一些正面的影響（宋麗玉等，2004）。
優勢觀點運用在家庭暴力的領域之中，在實施的過程中，實務工作者表達出自身能受益，然至今尚未有研究有系統地針對此現象加以探究；本研究即透過質性研究的方式進一步探討社工員運用優勢觀點過程中的復元經驗及促進其復元的因素。根據上述的研究背景以及動機，本研究具體的研究目標如下：
1.了解婚姻暴力領域之社工員（以下簡稱社工員）運用優勢觀點的復元經驗。
2.歸納促進社工員復元之因素。
3.形成在社會工作實施場域中，增進社工員復元過程之建議與策略，以提升社工員本身的自我效能。
