第153期 建構長期照顧服務體系(2016年05月)
長期照顧居家服務需求調查與服務發展啟示——以臺灣南部CY縣為例
我國人口結構急遽變遷,高齡社會即將來臨,政府為積極做好因應高齡社會的各項準備,推出《高齡社會白皮書》,翻轉老人福利傳統的政策思維。整部《高齡社會白皮書》是以「健康促進」為核心精神,政策目標對準「增加健康年數、減少失能人數」,願景為「建構一個健康、幸福、活力、友善的高齡社會」(行政院,2015)。除了在地安老、促進健康、積極預防失能發生等要務,面對高齡伴隨的失能風險,政府亦承擔建構永續發展的長期照顧體系之責任,為失能照顧所苦的家庭減輕壓力、為失能長輩提供多元有品質的服務。依據國發會(2014)推估:我國從高齡社會(老年人口達14%)到超高齡社會(老年人口達20%)只有七年時間,人口老化速度太快讓準備工作一刻也不能緩,因此,無論是健康、亞健康長輩在地安老的服務體系,或是永續發展的長照服務體系,都是在一個更宏觀的高齡全照顧思維中,為形塑未來美好高齡社會找到的新方向(見圖1)。
經歷先前近10年的相關規劃研究與先導計畫推動,行政院終於在2007年正式核定「長期照顧十年計畫」,展開我國的長期照顧體系,其基本目標是「建構完整之我國長期照顧體系,保障身心功能障礙者能夠獲得適切的服務,增進獨立生活能力,提升生活品質,以維持尊嚴與自主」。該計畫雖有遠大的政策目標,在推動上仍有諸多挑戰,特別是服務輸送體系參差不齊、機構管理紊亂、人力不足、行政整合等困境都需逐一克服,俟2013年衛生福利部成立,檢討我國的長照服務及長照服務網成效,發現雖已達成當初設計時所設定的目標,但整體服務的質與量能始終無法滿足民眾需求,以致愈來愈多依賴外籍勞工照顧的案例,政府部門亦深刻體認到「長期照顧十年計畫」原始規劃上的限制,亟欲尋求改善之道。