第153期 建構長期照顧服務體系(2016年05月)
從科技介入觀點探討老人長期照護系統
時代的進步,科技的發達都是為了改善民眾生活的品質,但在全球面臨人口老化的不可逆趨勢和老年長期照護的需求,運用科技技術於醫療照護和照護支持環境已被廣泛重視,希望藉由科技打破照護時空的限制,達到「在地老化」之目標,因此,高齡化國家在老人照護市場紛紛引入科技照護系統,以減輕照護者的壓力,並減少國家長期照護的醫療支出(Kevin, 1996),而且科技照護對老化後的獨立自主和自尊具有影響效用,因此推動幸福健康照護產業和應用科技力量介入老人照護系統,是解決高齡化社會生活的支援和照護問題的重要方向和做法。
長期以來,人類生存的目標在於努力追求長壽的方法,但當進入高齡社會的今日,人類長壽背後的照護問題反而是最被關心和擔心的。長壽帶來的問題就是害怕「生病沒人照護」,因為長期照護並不是一件容易的事,但它又是一項「愛的勞務」(a labor of love),因此日復一日,沒有休假的照護工作,造成照護者身體上、情緒上的崩潰,甚至經濟上的危機,因此老人照護工作不僅需要家人的付出,更要完善的社會支持系統,否則照護者將成為另一群「潛在案主」和「隱形病人」,反覆出現的照護問題將難以解決。老人長期照護者的負荷和壓力經常是「被低估」的(陳燕禎,2015),因此如何在有限的照護資源下,結合產業科技的力量,導入老人照護系統,讓市場有更多樣化的服務選擇,使照護工作變得能夠較輕鬆的持續下去,已成為當前重要的探討課題。