社區發展季刊

國外的學者Johnson＆Weeks（2001）認為「後續關懷服務」是喪葬業者未來很重要的服務項目，這項關懷服務卻能夠說明殯葬業是要對喪親家屬進行悲傷支持（Grief Support），以及殯葬業在悲傷輔導的角色。後續關懷服務在喪葬業是一個相當新的發展，也是未來國內殯葬業趨勢，Miletich（2001）表示：「後續關懷服務的領域正持續的被規劃和創造中，美國喪葬業之所以被人們接受為一門專業，除了過去的防腐處理之外，近年來更加強化它的專業性」。本文作者曾在多處介紹過後續關懷（2006，2008），也曾以此為主題設計課程對殯葬業者進行教育，以期此概念能在臺灣殯葬業者有一番的發展。然而因感過去提出的後續關懷著重在作法，仍欠缺比較全盤、周延或是有架構性的論述，故衍伸出此篇論文之想法。本文想藉此機會論述這項關懷服務計畫的緣由、服務計畫架構，讓喪葬後續服務能夠更具體明確。