第129期 社會工作人力(2010年03月)
社會工作人力質量需求與專業人力資源養成制度之省思
一門專業要能獲得社會認可必須經歷一段發展過程,除了社會變遷所形塑之需要外,還要多方面因素之配合。在專業化過程中,專業服務領域的明確化、專業體系和角色功能之發展,都會經歷一連串挑戰和磨合;諸如:專業知識體系範疇劃定、人才養成與技術發展、專業形象與實際功能之落差,或專業角色定位等等。台灣社會工作發展起源有待考證。在70年代國內只有少數幾個學校在社會系下設置社會工作組,而且當時已經有國際性民間社會服務組織設置社會工作人員職位,聘用專人辦理社會福利服務;諸如:基督教福利會、CCF、彰化基督教醫院等等,而在政府方面,台中縣政府最早以約聘僱方式聘用一批社會工作員(王秀燕,2008)。時至今日,台灣社會工作專業教育規模已非昔日狀況,並且在96年通過社會工作師法,職業證照考試成為台灣社會工作專業社會認可的重要分水嶺。然而,面對社會需求與期待,社會工作專業服務仍有一些瓶頸需要突破。本文之主要重點在說明社會環境變遷中,社會工作專業服務需求不斷增加,但是要提高服務品質的人力質量,卻受限於許多現實的結構性問題,有待社會工作專業體制從業人員共同努力克服。