第136期 健康照護與社會工作(2011年12月)
癌症病人情緒壓力關懷方案之成效初探——以和信治癌中心醫院為例
一般社會大眾對癌症缺乏了解,罹患癌症就像是被判了死刑,往往談癌色變。癌症來得突然,常常讓病人及家屬不知所措。病人不僅需要承受身體的病痛,還要受到心理及社會的壓力;同時也帶給家屬極大的情緒壓力。如何協助家屬與病人結合成生命共同體,共同面對癌症,為病人建構安全的社會支持網絡是癌症照顧中不可缺少的重要服務。
美國杜克大學腫瘤臨床專家Kerry Harwood曾說:沒有人是生來就知道如何去面對嚴重的疾病,或解決因嚴重疾病所帶來的種種情緒。初診斷為癌症的感覺是一種新的經驗,就像是一個人進入一個沒有地圖沒有小徑不熟悉的新大陸之情境一般。病人被介紹去認識新的語言、新的人、新的環境。
癌症專科醫院提供癌症病人的照顧是強調多科整合診治的醫療團隊照顧,社會工作同事也是多科整合診治醫療團隊的成員之一。醫務社會工作的專業是從人在情境中(Person in situation)的反應來關心癌症病人,提供癌症病人的心理暨社會診斷(Psycho-social Diagnosis)與處遇(Intervention);扮演提供病人社會支持的角色,為病人建構安全的社會支持網絡。
此方案是在和信治癌中心醫院執行,主要是利用量表篩選出可能具有情緒困擾高危險的病人,再以社會工作專業技術介入處遇,企圖讓病人可以在初被診斷為癌症時即可得到身、心、靈及社會的關懷照顧。