第132期 活躍老化(2010年12月)
老人評估量表之初探——以台北縣某小型老人福利機構為例
老人評估量表的設計與使用,對案主、機構與社工人員三方面皆有正面的效益,然而,目前國內相關的研究與文獻對此議題的探討較少,從社工實務的觀點提出老人評估量表之設計與應用者,付之闕如。本研究以北縣某小型老人安養養護中心為例,從社工實務觀點出發,採用文獻分析法以探討老人評估量表之設計;並以個案研究法探討其在機構內社工服務流程中的應用。研究範圍聚焦於機構內社工服務流程中的「初步評估」及「持續追蹤評估」兩階段所會運用到的老人評估量表,剖析其設計及應用。研究發現包括:老人評估量表的設計與應用,在初步評估階段與持續追蹤評估階段有不同的側重。兩階段的差異在於(1)對象上:由案主中心轉為案主、案主關係人並重;(2)實施重點上:由準確而詳實的紀錄轉為偏重社工人員的專業判斷;(3)社工執行方式上:由被動性資料紀錄轉為互動性資訊回饋。本文作為初探性質的經驗性研究,亦存在若干研究限制,包括:老人評估量表僅能作為參考工具,因其本身並不能完全反應案主情況與需求;實際執行評估的社工人員本身的素質與專業度,亦會影響老人評估量表的應用等……對於本研究所提出之老人評估量表,其實際執行效果及實施影響,則需要未來進一步的研究。