社區發展季刊

「脫貧工作」在當前新貧、M型社會概念的衝擊下；在經濟局勢持續惡化、不知何時真正探底的擾攘不安中，不管它在概念上究竟真不真、或者情勢惡化到底有多嚴重，它已經受到我們社會集體的重視。然而，面對低收入戶成員們，究竟如何才能讓他們得到真正確切有效而不是口惠而實不至的服務，更是我們社會工作者的首要關心。

有鑑於此，本文以一個在地理背山靠海，在都會型態上包含都市與鄉村的縣份為例，透過邀集地方上長期從事貧困家庭服務的民間福利部門代表進行焦點訪談，蒐集相關資料。希望瞭解他們目前在供給貧困家戶相關服務時，他們如何看待這些貧窮家庭相關服務的使用者、他們目前提供了那些服務、針對要推動的脫貧方案又可能遭遇那些困難、以及對於未來相關工作他們又有什麼些建議。期盼透過他們的眼睛，我們一方面可以明白實務工作者的情況，拉近實況與政策決策者的距離；再方面可以藉此省察我們第一線工作者觀看貧窮的方式。而經由這些的反思，可以逐步提升相關服務的品質。