社區發展季刊

談到資訊科技，總會令人直接聯想到電腦，但是，資訊科技的範疇並不僅限於電腦和網際網路（Internet）的運用，廣義的資訊科技尚包括有電話、傳真等，以及藉由數位型態的溝通工具，發展而成的服務或活動，例如網站、資料倉儲、電子郵件、線上服務、視訊會議、無線通訊等。限於篇幅，本文對於「網路與資訊科技」的探討，將著重於電腦與網路的層面，期藉由不同領域的實作經驗，來探索可能的運作空間，以及延伸而來的課題。

Network 這個英文字是很有趣的字，既可代表社會工作界常用到的「服務網絡」一詞，也常用於描述資訊科技的「網路」，即由連結不同的電腦所形成的「網路」。網路主要分為兩種類型，即「區域網路」（Local Area Network，簡稱LAN）和「廣域網路」（Wide Area Network ， 簡稱WAN）。「區域網路」涵蓋較小的地理範圍，例如同一辦公室、同一棟建築物內，或架設在鄰近的建築物之間的網路，Intranet 就是一種「區域網路」的運用；「廣域網路」則是連結了散布在不同地理位置的網路，其連結的範圍常可跨越地理、經濟及文化的界線，例如網際網路（Internet）即屬於廣域網路。本文將以「網路」一詞同時涵蓋前述兩種型態的網路，僅在必須區隔的情況下，才分別言明是那一種型態的網路。