第192期 家庭照顧者之政策與社會工作實務(2025年12月)
社區化推動青銀共融勞動力之思考及策略
「長壽」是21 世紀的偉大成就之ㄧ。1990年代人類的預期平均壽命是65歲,2025年將達74歲;臺灣在201個的調查國家與地區中位列42,排名在前1/ 5(Worldmeter, 2025)。英國經濟學人 Lynda Gratton和心理學者Andrew Scott早於2016年即著書預告人類將邁入「百歲人生」的世界,我們的生活、工作、經濟、學習和社交都將面對更多的變化及挑戰(Gratton & Scott, 2016)。目前,World Population Review(n.d.)預估2025年全世界百歲人瑞數將達62萬人,日本人數最多(131,711),其次中國(41,002)。而根據國家發展委員會公布2022至2070年人口推估報告及其人口推估查詢系統(http://pop-proj.ndc.gov.tw),臺灣平均壽命已超過80歲,百歲人瑞達5,310人,未來80歲以上將是人口增長中最快速的年齡層,臺灣的長壽社會已悄然成形。
長壽社會的現象之一是延長法定退休年齡,如美國、英國等國擬將未來全退休年齡延到67歲,日本更鼓勵勞動者延長到 70歲。現代老人因健康堪用、經濟需求或特殊才能而續留職場,這將是社會普遍現象。特別是嬰兒潮世代(1946~1964年)已進入退休階段,由不同資訊來源發現,仍約有六~八成之間具有中、上教育程度的退休人有意願繼續從事「生產性」的工作(王介村,2023;李瑞金、盧羿廷, 2005;黃怡婷,2025)。如果臺灣仍以目前65歲為退休年齡的標準,估計2030年嬰兒潮世代完全退出職場後(第一批退休人口已進入85歲),老齡社會將儼然成形。這不僅促使政府部門積極研議延後退休年齡與調整退休年金政策,也使企業與個人需正視未來職場中「年齡差異」共存的現象,學習如何與不同年齡層協同工作,以因應人口結構轉變所帶來的挑戰與機遇。職場中年齡差異現象既成為事實,那麼老少一起工作會有何適應和問題?簡言之,老少者觀念與溝通之落差、年齡歧視恐為主要因素(黃俐婷,2021;胡佩怡、蕭晴惠,2021)。老少年齡的差距如大到一個世代,雙方發生「代溝」的機率變高,相處與溝通的難度也會增大。然而,本質上,不同世代或年齡差異者的思考及行為固然存有差異,但也有各自的優點。例如,年長者(本文以「銀」代稱)擁有失敗、犯錯、冒險、奇異的豐富人生經驗,熟稔解決問題與專門技藝的技巧,以及歷經滄桑世事的同理心。這些是年長者經過歲月磨練所擁有的「無形資產」,能夠傳承給需要的人,使其免於重蹈前人覆轍,增加成功機會。同樣地,年輕者(本文以「青」代稱)擁有創意、創新的知識和技能,具有「初生之犢不知風險」的勇氣,重視友誼與團隊工作,及追求享受生活(命)的品質。這些特質正是年輕世代提供年長者學習與改變的優點。因此,有研究發現(Nature Aging, 2021; Visions for Europe, n.d.; Waight & Waight, 2025):跨世代年齡差異者共存於社區與組織中一起工作,對雙方具有「互補、共贏」的機會和條件,更有助於社區中「創新型中小企業」快速地建立經營發展的基礎。
