第192期 家庭照顧者之政策與社會工作實務(2025年12月)
從卑親屬不堪失智照顧負荷探討照顧暴力與老人保護困境
面對超高齡社會人口結構鉅變,對於傳統家庭分工與社會制度帶來挑戰,高齡者的生活照顧主要由家庭提供,然檢視重大老人家暴案件之暴力促發因素,以老人失能照顧者不堪負荷而殺害為大宗,占比為26%(衛福部保護司,2023)。因此,如何能協助家庭照顧者獲得心理支持與照顧資源,尤其是面對無替手、老老照顧、身障雙老的多元樣態,家庭照顧者常陷入照顧暴力風險而不自覺,即時性的資源不僅影響之照顧品質,專業者如何善用跨專業團隊評估家庭照顧者身心狀況與壓力指數,擬定適宜的照顧計畫,避免造成持續性或反覆性發生之「照顧家暴」事件,此脈絡之梳理實為掌握家庭照顧者需求,攸關維護失智者人權之關鍵性議題。
據衛生福利部保護服務司(2023)統計,因不堪照顧負荷引發之重大老人家暴案件被害人(被照顧者)之風險因子為年齡,資料顯示以76歲-84歲為大宗占(46%),85歲以上次之(占15%);且具脆弱性高、身心狀況不易照顧、罹患失智症等如攻擊、謾罵、漫遊、作息顛倒等嚴重情緒行為特性,導致於案發前三個月之身心狀況有巨大轉變,如罹癌、染疫等。因此,面對高齡者老化與疾病之身心功能降低與衰退,常易與老人虐待的徵兆混淆,並掩蓋老人受虐的事實(Lachs & Pillemer, 2004)。隨超高齡社會失智者增加,如何避免家庭照顧者面對失智症不可逆的退化,因面臨照顧過程被失智者攻擊或傷害的雙向性暴力特性,發生「照顧家暴」,專業人員必須提升家屬成為加害者,卻同時也是被害人之雙重角色之敏感度。
回顧我國之老人虐待案件,從2005年的1,616件增加為2018年的7,745件,在 13年間共增長近四倍。至2019年修正定義為直系血(姻)親卑親屬虐待65歲以上尊親屬,案件數由2019年的6,935件增加至2021年9,821件,短短三年內攀升高達四成(衛生福利部,2022)。然而,多數老人保護個案在法令面或服務面所接受的保護與支持不足,對自己能否解決暴力感到悲觀;加上基於保護子女心態不願有太多改變,要能建立關係並取得信任並非易事(楊培珊、吳慧菁,2011),此為第一線執行老人保護工作普遍面臨的挑戰。爰此,本文以家庭照顧者為對象,檢視卑親屬對不堪失智照顧負荷之照顧暴力及執行老人保護困境。同時,因失智照顧之變化性大、複雜性高,藉由本文探討能有助於發展老人保護工作策略,進而反思與深化老人保護與家屬一起工作之具體目標,預防庭照顧者因不堪負荷而對失智長者發生「照顧家暴」危機。
