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第191期 靈性關懷與社會工作(2025年09月)

兒少安置機構工作者提供靈性支持的實務操作與挑戰

隨著臺灣兒童與少年安置服務的實務現場愈趨複雜,工作人員面臨的挑戰也日益嚴峻。許多安置兒少具有原生家庭功能失調、被疏忽或虐待、父母無力照顧等背景,承載著多重創傷與失落的生命歷程。進入安置機構本身即是一項重大改變,對於兒少而言,離開熟悉的人際關係與環境、進入與陌生人共處的生活情境,是另一種創傷經驗。倘若安置歷程中又多次轉換機構,更進一步削弱其安全感與歸屬感。

這些生命困境,隱藏在安置兒少的情緒、行為問題與社交障礙之下,而這些行為則形成安置現場的壓力來源。相較於早期安置機構服務對象以失依或清寒兒童為主,如今工作人員面對的是複雜創傷與依附混亂的兒少,其反應模式更難預測,對人際關係的信任與回應也更具挑戰。近年雖引入「創傷知情」觀點以提升照顧敏感度與理解度(郭怡妤等人,2024),但理論與實務間仍存在落差,實際操作面人力壓力、專業不足與情緒耗竭等困境始終未減(陳心圓,2023;盧詩雁,2023)。在此情境下,任何能促進兒少心理復原、增進正向發展的資源都值得考量採納。

在全人健康觀點下,靈性是重要的一環,尤其臺灣有高比例的民眾具有宗教信仰,重視靈性帶來的生命意義,從媽祖繞境規模年年增高的社會現象可見一般。研究指出,宗教與靈性能提升生活福祉,對心理調適與創傷修復具保護效果(范綱華,2021)。靈性可視為是促進心理復原與意義建構的重要資源,也能作為化解創傷的一種方法,協助創傷需要多重角度(劉珠利,2007)。然而,相較於醫療與教育領域已有較多實務討論,臺灣的社會福利場域、特別是兒少安置機構,對靈性支持的理解與實踐仍在萌芽階段。

臺灣的兒童及少年安置機構中,雖無官方統計明確指出具宗教背景的機構比例,但透過相關研究與報告,仍可見宗教團體在兒少安置服務中扮演了重要角色。聯合國《兒童權利公約》在關於安置兒少的選擇安排上,即將種族、宗教等亦列入評估考量(註1)。而主管機關在安置機構評鑑的指引上,亦強調尊重兒少信仰自由的重要性。然而,實務上安置機構在提供靈性資源時,卻面臨文化差異、族群敏感性與資源運用的兩難,如原住民族兒少對祖靈文化的認同,無法在機構中獲得充分支持(陳旺德,2022)。

靈性的支持關懷雖具潛在療癒效果,但實務上欠缺明確操作指引與倫理準則。本文旨在整合相關文獻與作者過往經驗,探討靈性支持在安置服務中可能扮演的角色,並分析工作人員於靈性支持過程中可能面臨的挑戰,以及提供實務操作建議。期望能提供資訊,增進安置夥伴對靈性支持的理解與具體作法參照,能更有效回應安置兒少的靈性需求。

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發佈時間:2025/10/14
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