第187期 社會工作與就業服務:挑戰與創新(2024年09月)
陪伴婦女建立數位就業力 ── 以臺中市西屯婦培中心「電商小達人」系列方案為例
聯合國於1979年通過《消除對婦女一切形式歧視公約》(Convention on the Elimination of All Forms of Discrimination Against Women, CEDAW),臺灣雖非正式締約國,仍依循CEDAW公約之內容,致力推動性別平等。在行政院函頒的《性別平等政策綱領》中,提到政府應制定具性別觀點的法規和政策,透過中央與地方共同合作,結合民間的力量,接軌國際發展趨勢,於女性經濟賦權中創造有利的環境,強調「推動混合式經濟體制,協助女性就創業及技能建構,以提升女性經濟賦權,保障女性經濟安全」,故如何培養女性就業及創業的技巧相當重要,藉由知能的提升與累積,能使女性擁有更多的內在助力。
雖然臺灣政府積極提倡消弭女性在經濟層面的歧視與不平等,然而,女性在就業與創業的環境中仍存有許多阻礙,如年齡歧視、家庭照顧者身分的框限、資源取得不易等。對於回歸職場後二度就業的婦女來說,她們常面臨年齡產生的排擠效果、經驗與知識技巧不足等困境,另也會受到過去工作經驗與職業限制影響重返職場的工作選擇(陳婷筠,2019)。此外,有些女性雖有工作能力,但因擔任主要照顧角色,需負責養育年幼子女、接送學齡孩童或照顧年邁親屬等,除了造成身心負荷外,另易因時間被分割而導致經濟與就業問題,故僅能選擇自行創業、非典型行業及部分工時工作。
因性別刻板印象及傳統社會文化的束縛,造成女性經濟發展受限,連帶影響到女性的自我價值,西屯婦女及新住民培力中心(以下簡稱西屯婦培中心)自2009年由天主教曉明社會福利基金會承接以來,看見女性因經濟弱勢而無法獲得更好的生活品質、在家庭中無話語權、低自尊等問題,故辦理多元的經濟培力方案,藉此提升女性經濟力,改善其社會地位,如財務管理團體、市集攤商培力課程等。隨著時代演變、科技發達,西屯婦培中心覺察到經濟市場的改變,以及女性在培養數位力上的重要性,於2022年辦理「電商小達人」女性就/創業系列課程、2023年辦理「電商小達人2.0」婦女經濟與就業培力課程,藉由符合市場趨勢且能兼顧女性彈性時間需求之「電商」,使女性學習如何運用數位方式發展經濟力,透過初階、進階課程、個別輔導及團督,循序漸進地提升女性經營網路平臺的知能,進而能學以致用,創建自己的電商通路,拓展就/創業的選擇,提升自信心,並達到改善生活品質的效果。
本文統整與歸納西屯婦培中心辦理「電商小達人」系列方案兩年來的經驗,一方面分享陪伴婦女發展數位經濟力時的運作模式及成果,展現女性的成長與改變,使大眾看見女性的潛能與實力,以此鼓勵女性勇於突破限制,追尋無限地可能性;另一方面探討在過程中所觀察到的阻礙與弱勢,並提出相關建議,藉以呼籲社會重視女性數位經濟培力的需求,為女性在經濟層面之平等進行倡議,期待營造更加友善的環境。