社區發展季刊

　　行政院國家發展委員會預估，2025年臺灣65歲以上老年人口將逼近500萬人，龐大的人口將大量使用長照服務，使得長照服務產業更成為眾所關注的潛力市場（潘姿羽，2022）。根據2020年長照產業分析報告指出，目前臺灣長照人力約五萬多人，而服務對象近73.8萬人，所需面對的最大挑戰，就是基層的居家照顧人力不足（黃毓瑩，2020）。而2025年臺灣將邁入「超高齡社會」，伴隨高齡化而來的影響，最直接改變的便是長期照顧服務市場。根據衛生福利部統計顯示，不僅老年失能人口以每年二萬人的速度成長，長照需求人數更將從2017年的737,623人成長至2026年的1,003,043人，破百萬的服務需求不容小覷（邱彥瑜，2020）。長照需求端成長趨勢持續攀升，為因應照顧人力需求，2017年起開放一般公司加入設立居家、社區式服務，2018年在政策面上更開放讓公司、外資投資經營住宿式機構的長照機構法人，透過政策彈性化，讓民間企業資金導入長照市場，填補長照需求資源不足之困境，而此，在快速高齡更迭之產業變化之際，長照市場形成一股服務特色化經營之拉力戰，居家式與社區式照顧服務創業之投入比例相對蓬勃增長。
　　本研究為了解在此環境背景脈絡下，長照機構創業之現況，長照機構創業歷程會面臨的挑戰及困境，及創業者之角色及重要成功關鍵因素，透過深度訪談及文獻分析進行探討，從創業者之實務經驗找出經營者翻轉經營之思維及成功關鍵，冀希作為未來想投身長照產業創業者之參考與借鏡。主要研究目的主要有下列四項：
　　一、探討我國長照產業創新服務發展現況；
　　二、探究我國長照產業創業者之創業的動機及想法；
　　三、探究我國長照產業創業者創業困境及因應策略；
　　四、探究我國長照產業創業者創業經營之道及未來想望。