社區發展季刊

近年來在實務參與的過程當中，常會見到許多社會工作系的畢業生，從事公私立社會福利機構「就業服務員」（以下簡稱「就服員」）的工作，提供社會弱勢者尋找職業與職場適應等服務，其工作的內容既非福利服務，亦非傳統上指稱的「工業社會工作」（Industrial Social Work），社工系學生對此一領域的服務知識與技術並不熟悉，但因具有工作機會，因此進入此一領域服務。現行台灣的大學教育中，也只有少數的社工系老師具有相關的實務經驗開過「就業服務」、「勞工福利」或「勞工行政與社會工作」等相關課程，但對社會工作者進入此一領域所需的知識與技術，仍然未發展出一套專業制度。亦即就業服務領域已對社工人力產生需求，但學校的訓練顯然不足。而在實務接觸過程當中，這些社工系畢業生也希望老師能夠在學校課程當中，對此一服務領域加以介紹，以利於未來的就業。有鑑於此，本文希望探討社會工作知識體系與實務訓練如何與就業服務的制度相互結合，俾利建構一套「就業服務社會工作」（Employment Service Social Work）的專業制度，讓社會工作系學生比其他領域的學生更具優勢的進入此一職場工作。