社區發展季刊

從上個世紀迄今，人群社會發生了劇烈且快速的變化，若說是人類社會有史以來最為動蕩的年代也不為過；在政府效能與市場機制無法因應如此快速變化下所產生的多元需求，卻也提供了非營利組織蓬勃發展的環境條件。非營利組織大量地介入在公共事務中，適時地彌補了政府不能、市場不為的需求缺口。但是不若政府，有稅收來源以支應，也無企業般透過經營的效能得到利潤；要獲得足夠的資源以支撐其實踐使命過程中的各項服務或活動，亦成為非營利組織經營的重要課題。非營利組織間也形成了社會大眾心理認同與口袋中的競爭關係；以過去傳統慈善，或訴諸愛心的資源募集，在本現階段面臨了極大的挑戰。過去談到『行銷』似乎是商業中的一種機制，非營利組織是否可能在現今資源競爭激烈的關係中，從行銷策略的角度展開資源的募集？本文試圖從聯合勸募的經驗，以組織的使命為出發，淺談非營利組織的行銷策略與資源的募集。