社區發展季刊

立心慈善基金會（簡稱立心）於民國80 年10 月開始推展臺北市失能老人的居家照顧服務。民國83 年間立心承接內政部委託執行「萬華區老人社區照顧實驗計畫」，針對區內失能老人進行全面訪查，掌握長者的多元生活需求；並以資源網絡建構為職志，聯繫拜訪區裡相關服務機構與各里長，期以發揮「在社區內照顧失能老人」與「由社區提供服務」的社區照顧精神。由於長期在萬華地區服務失能長者，立心於民國85 年間積極爭取臺北市政府龍山老人服務中心公辦民營的經營權責，服務萬華區21 個責任里內的長者。總言之，照顧獨居失能老人是中心責無旁貸的專業職責。

除了居家照顧服務之外，中心嘗試以「外展」思維擴展社區照顧能量，於民國88 年開始將服務帶進失能老人集居的忠貞里中正國宅、新起里中華新村、雙園里榮民宿舍與糖廍里臺糖公園鄰近的愛愛院與華昌國宅等四個外展服務據點。透過貼近長者生活的「下午茶」方式，安排長者的社會參與、保健服務與太極導引課程等學習活動。為期四年有餘的外展服務方案中，社工專業者結合社區內許多資源團隊，包括理教公所、國立護理學院與關懷長青基金會、和平醫院、里辦公處與多個志願服務團體等，合作服務長者。方案執行目的乃在於協助社區內的資源團隊來投入外展服務推展；因而，位於中華新村內的理教公所就近提供場地給新起里內長者，並接續辦理「下午茶」方案；而國立護理學院與關懷長青基金會也已接受社會局委託經營「中正國宅銀髮族服務中心」；雙園里則在新任里長的積極經營之下，動員鄰長關懷照顧鄰內失能長者；糖廍里辦公處亦與中心建構良好的社區合作典例。

當中心不斷協助建構社區服務方案時，立心的社會工作團隊因而可以充分接觸區裡需要照顧的失能長者，各社區也在鄰里關懷服務中，與立心建立密切的服務網絡，對於老化社會中的老人，可以保有優質的老年生活。