堅守防線的織網人——深耕社政、串連跨網絡守護受暴者：王俐甯專訪
「社工從來不是『一個人』的工作，而是努力讓『一群人』共同建構一面網，讓受暴者能真正被接住。」獲得第 3 屆全國績優社政人員的王俐甯，滿懷熱忱地說道。
從大學到研究所皆專情於社工領域的王俐甯，本著「能工作又能助人」的初衷，一畢業便投入家庭暴力及性侵害防治中心。服務至今已逾7年，她始終堅守崗位，用專業與耐心為弱勢族群築起防護牆。
面對高危挑戰，串連網絡織就安全防線
坦言家防中心「和原先想像的不太一樣」，王俐甯指出，這裡處理的案件複雜度極高，除了關心社會邊緣與經濟弱勢，核心關鍵更在於「人身安全」。雖然不在第一線跑個案，她卻對每個高風險案件的來龍去脈瞭如指掌。
長期協助處理高危險類型成人保護及家暴案件的她，每月需辦理3次的「家暴高危機會議」。針對案家面臨的困境，她穿針引線，整合警政、社政、衛政、教育、司法及民間單位。
「資源多是一回事，如何將資源有效串接才是重點。」王俐甯回憶，曾有次在會議進行中，突接獲未成年孩童被施暴者從學校強行帶走的消息，情況萬分危急。當下警政窗口迅速聯繫外轄支援，憑藉平時建立的跨網絡默契與資料掌握，掛斷電話後不久便順利將相對人逮捕歸案。正是這份緊密的合作，及時化解了一場可能發生的悲劇。
以「家庭」為本，公私協力打破惡性循環
王俐甯在家防中心已任職7年。
面對日新月異的社會型態與多元的個案需求，王俐甯直言，社政工作絕不能「頭痛醫頭、腳痛醫腳」。她強調，無論是老人保護或家暴防治，服務都必須「以家庭為出發點，而非僅看個人」，進而擴散至社區輔助，才能讓服務從「有提供」進步到「真正有幫助」。
從小由外婆帶大的她，對長照與老人保護議題格外關注。她指出，除了前端預防與貼近需求的彈性調整，「公私協力」更是關鍵。「社工能提供法律與制度上的福利補貼，但社區『看前顧後』的綿密網絡與人際連結，才能真正避免惡性循環發生。」因此，積極培力社區與民間單位，成為她工作中不可或缺的一環。
莫忘初心，期待社會給予社工更多理解
人保護業務之外，新住民議題也成為新的工作挑戰。
進入 2026 年，王俐甯肩負起新任務，除了持續推動老人保護，也開始著手新住民相關議題。
助人之路從非坦途，她語氣溫柔卻堅定：「這是一份很有意義的工作，但要堅持下來並不輕鬆，因為社工也希望能有被社會理解與『接住』的時刻。」
走過7年歲月，面對未來的社會福利工作，王俐甯依然懷抱熱忱。她期許自己在多元變化的社政環境中，持續串連每一份力量，堅守防線，莫忘初心。
採訪、撰文｜王淑平
照片｜王俐甯提供
