第150期 身心障礙福利新制(2015年06月)
社會工作「正向」理論與實務——以復原力為例
本文主要是從復原力觀點來探討社會工作中的正向理論,目前在心理治療學界正向心理學與正念治療中備受討論與運作,主要是夠透過正向想法與指導,幫助案主能夠透由正向思考來面對所處的困難。社會工作在近年來也開始以案主所具備的能力為機基礎處遇目標,不再以病理觀點為其探討核心。因此本研究以復原力觀點為主探討社會工作者建構案主支持網絡與復原力間的關係,勾勒出社會工作社會工作「正向」理論與實務。
人一生當中難免會遇到自身無法立即解決的問題或重大傷害,這樣的傷害對當事者身、心和日常生活造成一定程度的影響,它可能會迫及當事者出現負面心情、對自我的失望、迷惘,甚至當傷害事件擴及到親人死亡或自我日常功能失常,會使當事者對未來失去目標或心生自殺等念頭。這些危機事件對當事人的心理影響常會維持很久的過程,因此如何幫助當事人度過危機是助人者常思考的議題。在心理治療理論中,正向心理學理論是用在於心理危機的個人身上,幫助他們引發正向內心的狀態,而正念注重於指導人們在心念與冥想上的訓練,因此兩者在心理輔導的領域被受到運用與重視。
在社會工作中強調案主的資源系統,特別是在當人們面臨自身能力無法立即解決的傷害時,社會工作都會注重在當事人自身資源網絡的建立和使用,研究者發現到這樣資源整合的議題是社工實務上主要的工作方法,不過發現到光資源建立對於案主來說不一定能完全幫助到。主要是當事者的心理狀態已經受到事件影響產生負面心理思考,因此如何增強當事者正向心理就為刻不容緩的議題,因當事者心理狀態會影響他面對事件的態度和作為,因此社會工作領域近幾年來開始發長與心理諮商一樣正向心理與處遇方案。
復原力是社會工作從正向觀點來看當事者能力,與提升當事者對自我概念的正向增強。由於這樣現象的觀察讓研究者反思正向心理建立的重要性,當在身心裡都處於較低能量時,助人工作者如何提升個案正向心理就頗為重要的研究,如能提升當事者正向心理,這樣針對當事者所做的處遇策略,不管是情緒、心理都有一定的幫助。