社區發展季刊

時至今日，國內兒少安置機構不斷追求去機構化、小型化，機構名稱也不同於以往慈善或救濟的概念，由過去的孤兒院、育幼院、棄嬰之家等名稱，改以兒童之家、兒少家園等；隨著社會環境變遷及多元化影響，在實務工作中亦發現，收容對象也由早期的貧困失依兒童為主體，提供社會中經濟弱勢為主的保護性機構，逐漸轉為以安置受虐、情緒障礙、疏忽照顧、保護性個案等高危機兒童為主；就法規層面，辦理收容業務相關規定，也由收容的概念轉變為安置及教養，盡力揚棄濟助的概念，轉變為積極性輔導。立基於此，當安置機構功能不再僅以提供基本生活保障及穩定安全為滿足下，更應該朝向使機構安置兒童及少年之生活具價值感，進而引發其增加社會參與及社區融合的概念中邁進。

當這群接受機構安置的兒童及少年，因為絕大多數來自弱勢族群中，長期處於所謂「受助者」角色，這樣的迷思下，往往易忽略其潛能，當接受安置兒少已脫離困頓的生活情境後，更需要將其生物性需求，推向更高層次的境界。志願服務的基本精神是助人與利他，它乃滿足參與者心理、精神上需求的主要方式，具有開拓個人視野、提昇自我價值觀的功能，志願服務更可一方面具有尊重服務對象的生命價值；另一方面也肯定自己的生命價值（林勝義，1995；陳秋燕1998）所謂盡已之力，為需要者提供扶持。因此，對安置兒少而言，由受助者角色轉為助人者時，透過「增強權能」觀點 （empowerment perspective）來看，其所強調發展與增強服務使用者個人（intrapersonal）、人際（interpersonal）、政治/社區（political/ community）等三方面力量，以解決所面臨問題，重視服務使用者的力量，使其有能力發現並解決問題。推動兒少志願服務工作也的確是相當具意義的實際工作方法之一。

近年來少子化及老年人口偏高，依據內政部統計年報資料顯示：老年人口數占總人口比率逐年攀升，早於民國82年即達7%，正式邁入聯合國所定義「高齡化社會」；依據行政院經建會最新人口推估資料顯示（2010，採中推估值），此比率於106年將超過14%，進入「高齡社會」，於114年將高於20%，即每5人中就有一位是老年長者，成為所謂「超高齡社會」（黃碧霞、莊金珠、楊雅嵐；2010），僅就此數據研判，臺灣地區老人福利服務的提供亦更顯重要。既然老年人口數占總人口數不斷增加下，反觀在兒少安置機構中個案，因必需接受團體寄宿式的生活模式，與原生家庭互動頻率僅限假日，甚或已絕少有家庭支持系統者更是多數，在日常生活中所接觸者，除同儕及機構內工作人員外，與長者接觸機會明顯很少，對長者的外貌、行動等，也因此無知產生恐懼、誤解甚至負面觀念及行為。綜上所述，為將兒少安置機構服務推向更積極面，遂將兒少志願服務概念帶入老人服務中，本研究方案採兒童及少年兩組進行，以防因年齡層差異造成團體運作的困難，但不論其年齡層之差異如何，均將安置兒少由受助者角色轉換成助人者，創發其自我價值感，及藉由學習及訓練中，對長者的認知獲致提升，將有助安置兒少不論在面對個人、人際、社區均獲致正面能量；將服務對象導入老人服務中，對高齡化社會將提供更多元化服務，在兒童或少年天真活潑笑聲及行動上，激發出雙贏效果。