社區發展季刊

每當氣象局發出低溫特報時，位於社區街友聚集最多的三個社福中心（臺北市中正、萬華、大同）會啟動緊急的送暖行動，包括贈送保暖衣物、睡袋、熱食等，確保社區中的街友生命安全不會因為低溫受到威脅。然而很難想像的是，在講求民主、重視人權的臺灣，竟然常有以極不尊重的方式對待遊民之新聞報導。遊民不是特定身分的人，他們可能因失業者、精神疾病、失依獨老、家暴受害者、有家歸不得等因素，也就是你我都可能因這些原因而成為遊民，遊民需被協助與尊重，他們是我們的同胞，只是弱勢而已，不是敵人（林萬億，2011）。對遊民的不尊重待遇，不僅傷害了遊民，呈現出社會排除現象，更嚴重傷害了我們的民主形象。

鲜少人願意為遊民倡權，而讓人感動的是，在傳統的雙連市場收攤後，攤位老闆都可以通融，讓街友在攤位上休息過夜，攤位雖然簡陋，但攤位的老闆不會驅趕無家可歸的流浪者。遊民資源網絡缺乏、孤立無援（Morrow, 2010）。社會工作者努力為資源匱乏的遊民披荊斬棘，尋找任何可能的資源。真正需要協助者卻淪入「制度性排除」的困境（李健鴻，2010）。形成被邊緣化與社會排除的社會階層（Flanagan & Hancock, 2010）。對遊民的歧視，突顯出遊民不被尊重，更顯出受到社會排除的樣貌，因此，本文欲藉由相關研究及實務工作經驗，探討社區遊民在生活上的困境與福利服務的需求，提供建議給政府部門以及遊民社會工作者，作為制定政策與提供服務的參考。