社區發展季刊

　　人性，乃人類有別於其他生命物種之特性，只有人類會形成基於價值之認知、建構、抉擇與實踐之行為。人類的問題，不論是個體的或集體的，都與此種人性之關係密不可分。社會工作關注人類的問題，探討人類的共同（或基本）需要（Common Human Needs）、社會功能（Social Functioning）和人權（Human Rights）的滿足或實現課題，其核心內涵更是基於社會工作者的價值之認知、建構、抉擇與實踐。

　　人在環境中，不斷變化的環境下，激發出新的人性表現，往往造成複雜而令人困惑的價值爭議情境。二十世紀後半葉出現了《社會工作倫理》專書，Levy於 1976年出版了《社會工作倫理》（Social Work Ethics）（Levy, 1976），是第一本社工倫理專書，引領社會工作者建立專業倫理價值的共識，他指出社會工作實務應是一套基於倫理價值的行動體系。

　　社會工作倫理，作為一門學科，它探討社會工作專業所重視的價值及其實踐的課題。Timms（1983）指出，社會工作價值常被提及，但少有對話論述，社會工作價值的意義似乎被視為清晰自明而存有共識， 然而， 大多數重要的價值觀如尊嚴（dignity）、自決（self- determination）、要尊重人（respect to person）等等，實仍語意模糊，其意涵往往因人而異。二十一世紀持續強化的後現代性和多樣性，使基於人性價值運作之社會工作專業，面對著更為錯綜複雜、虛實難辨的價值相關爭議挑戰，社會工作者必須致力涵養能回應當前社會環境特性之社工倫理知能，才得以不斷維繫專業勝任力。

　　價值的理解與實踐， 很難孤立地進行，會影響人們行動的價值理念，往往是一套價值體系而非單一的價值。筆者， 在以往學習經驗中， 認為採典範（paradigm）概念作為知識整理框架，十分有助於調適龐雜知識衝擊處境，使各種理論知識能形成意義清晰及穩定好用的工具，本文中，乃試圖運用典範概念框架來整理複雜的社會工作倫理價值，期能有助於關注社會工作倫理課題者之參考。文中，認為社工專業所重視的價值，基本上皆符合倫理、道德、對社會或社工整體具長期正向作用的特性，故將社工倫理價值簡稱社工價值，兩者間不作區別。

　　典範或譯為範式， 是科學哲學家孔恩（Thomas Kuhn）提出來的一個概念，首見於1962年孔恩的名著《科學革命的結構》（The Structure of Scientific Revolutions）中，它意指一特定學術社群成員所共享的一組世界觀（指要理解某個現象，所不可或缺的前提條件之總稱）及相應關注的議題、方法、技術之總體（徐震、李明政，2004）。孔恩原本認為典範僅適用在自然科學領域中，它係基於某種普遍公認的科學成就，在某個時期才能為科學社群提供了科學家們共同關注的問題、所採用的理論模型與解決方案。

　　與孔恩見解不同，Handa引入了「社會典範」（social paradigm）的概念，強調社會脈絡背景對於人們感知現實方式的影響及其重要性（“paradigm,” 2022b）。社會科學領域中，並存著多個不同的典範，他勾勒了自由主義和馬克斯主義典範，還探討了社會科學典範的轉移。此後， 社會科學領域中， 典範的概念廣泛被運用。甚至， 亦有所謂的popular paradigm，指特定時空脈絡背景下社區成員感知現實的方式，或在特定時間社區成員最廣泛接受的一組價值觀和思維機制。流行的社會典範是由社會的文化和社會背景以及歷史環境決定的。（Asiminei & Şoitu，2014）。

　　社會工作也存在典範？依Payne的看法，答案是肯定的（馬爾科姆‧派恩， 2013）。而20世紀幫助構建和聚焦理論的社會工作典範，是否可以繼續在21世紀發揮功能？21世紀往往被稱為後現代的時代，其社會的特點，就是存在具高度複雜性、流動性、不確定性和反身性的風險。針對21世紀後的情況而言，Howe和Payne亦都肯定典範可繼續作為組織社會工作理論的工具（McGregor, 2019）。

　　為便於描述和對照， 本文中典範的內涵， 參考Guba（ 1990 ） 於《典範對話》（The Paradigm Dialog）一書中的用法， 指可引導一學術或專業同行行動之一套本體論（ Ontology）、知識論（ E p i s t e m o l o g y ） 和方法論（Methodology）的整體。在本文中，將 Guba（1990）的本體論，轉述為「世界觀」，指社會工作中對於人、社會、社工自身的理想觀點，它們是社會工作價值論證或實踐的依據；知識論轉述為「基本問題」，指社會工作主要關注的社會問題或服務對象的需求；方法論轉述為「行動模式」，指能滿足需求或解決問題的社會工作行動方式。

　　依Timms（1983）的說法，自現代社會工作出現以來，即存在競爭性的社會工作理論觀點，在本文中，只是用典範一詞替代而已，認為當下在臺灣，社會工作的教學或實務領域，亦存在多個競爭性的典範，影響著社會工作者所採取的行動方式。筆者亦接納Levy（1976）的說法，社會工作實務實是一套基於倫理價值的行動體系。社會工作倫理的核心價值，如正義、尊嚴，實都基於對社會及人的理想觀點，它們影響著社會工作所關注和介入之問題的選擇和界定，並影響著所採取的解決問題之行動模式。

　　本文，試著在臺灣社會工作經驗脈絡下，所存在之競爭性的社工典範，進行簡要的勾勒。如前述，一特定社工典範的「世界觀」，係一種社會工作群體，對於人、社會及社會工作本身偏好的價值理想，其可用以引導社會工作者理解現實情況並形塑其關注的「基本問題」，進而影響了其偏好採取的「行動模式」，三者間相互關連構成一密不可分之整體。筆者基於以往教學研究經驗積累，認為當下我們社會具競爭性的社工典範，主要包括「傳統慈善與科學慈善」、「心理暨社會診斷」、「新公共管理（New public management）」、「人權取徑」等社工典範。本文，主要分別論述這些典範的內涵，即論述其「世界觀」、「關注的基本問題」和「行動模式」，期能有助社工倫理價值實踐間邏輯關係之辨認。