社會團體工作在醫療機構運用的困境與出路 (下)
為了在整體醫療上提供病患良好的照顧，醫院會組織各種「醫療小組」並加入各領域專家共同發揮其專業。主持人現任醫務社工協會顧問莫藜藜教授（以下簡稱莫教授）接著向座談現場的各方專家詢問當社工進入醫療小組，是否可以以「團體工作」方法工作？
實踐大學社會工作學系陳君儀助理教授（以下簡稱陳教授）表示「婦幼保護小組」在組織上分工上雖不是社工主導，但實際執行上多數為社工為核心，所以若以「團體工作」方法及「任務性團體」的步驟設定目標並協調團體成員，社工的價值就能被突顯。奇美醫院 邱美珠高專（以下簡稱邱高專）補充到，「自殺」、「安寧」、「婦幼保護」這三個主題小組是中央衛生福利部及地方衛生局重點著重的方向，也將會是社工發揮所長的主力。
以社工為中心組成「醫療小組」並以「團體工作」方式突顯社工價值
莫教授也好奇若實務上定期舉辦「開放式活動」，是否可以鼓勵住院期較長的病房有更多開放式小團體？若由醫務社工協會帶頭推廣，鼓勵各醫院試著開始嘗試讓第一線醫務社工在舉辦「開放式活動」的同時也針對自己的病人做個案服務，這樣是否就能展現社工專業，使病人、家屬、醫事人員都能看到？
亞東醫院社工師組長張瀞云（以下簡稱張組長）分享之前曾經推動過神經內外科連結社會福利，成果對家屬是有意義的。建議實務上可優先將任務性團體縮小到只有專業型志工的團體跟幹部型的團體，這樣在門診、化療室等單位也可以設計提供相對應的社會服務。甚至若醫務社工協會能提供工作訓練，訓練社工組織「團體工作」，完成訓練還能取得認證，醫務社工的成就感一定可以大大提升。
陳教授也認為許多醫務社工所參與的各種醫院方案活動、甚至是庶務，只要回歸到社工核心的三大工作方式，就可以產生目標跟成效，在業務表達及工作成果呈現上也能達成一致性。醫務社工協會應持續發展社工核心工作方法之實務轉化的工作指引，並透過「主管共識營」進行倡導、交流經驗、形成共識；亦可結合系統化職能訓練課程，促進團體實務計畫產出。當團體工作次數逐漸累積，再結合質化、量化的研究方法即可產出具有系統架構的實務研究報告，產生正面循環。
勇於被看見 成為醫事人力的一分子
莫教授在座談的最後也總結到，醫務社工第一線的工作情況現階段雖然不是這麼容易調整成理想狀態，本份工作與外加業務的比例分配也還需要努力，許多職場新鮮人也還需要督導帶領，但針對病房的開放式團體確實可以開始推廣，做團體工作又能兼做個案工作，可以相輔相成。
座談後也將請醫務社會工作協會調查各大醫院的團體工作案例並安排「主管共識營」在協會年度活動中舉辦，讓主管們分享並互相學習，了解社工如何發揮團體工作方法，並帶回服務單位做傳承。另外協會也將與醫院建議能否針對社會福利基金使用條款進行修法，讓社工舉辦活動時能獲得資金挹注，驅使其長遠舉辦。
而就社會工作研究發表的面向，目前研究文獻大多發表在護理雜誌，莫教授也表示台灣目前醫務社會工作的研究文獻確實不足，需要找到更多發表的場合，也鼓勵社工界多發表經驗，例如不是以超嚴謹的學術理論驗證，而是以過程敘述方式發表。只要醫務社工能更勇於被看見，勇於發表，相信所有醫務社工一定能成為自己期待成為的醫事人力的一分子。
主持人｜莫藜藜教授
與談人｜邱美珠高專、陳君儀教授、張瀞云副課長
列席｜蔣麗音、洪敍銘
紀錄｜曾慶平
攝影｜郭晉宏、洪敍銘
