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人工智能與就業——《後就業社會:誰是科技貴族?誰的人工智能?》

第四次工業革命的轉型過程中,大量傳統工種和就業職位難免會被淘汰;但技術的普及和廣泛應用,亦為人類帶來充權和自我實踐的機會。(頁24)

  《後就業社會:誰是科技貴族?誰的人工智能?》是一本出版於2018年的書籍,關注的是人工智能逐漸普及的當代香港社會中,從產業發展到就業模式所面臨的衝擊、變革以及「新」的出路的探尋。直至2024年的今天,高科技對我們的影響已不僅只是就業環境,而是幾乎所有人類社會的傳統制度(如:教育、企業經營、政府、貨幣……)都面臨著根本性的變化,人們必須在快速變化的時代中找到自處的方式,對於政策制定而言,同樣也是刻不容緩的議題。

  所謂的「第四次工業革命」,主要指稱12項新興科技的發展與應用,包括大眾耳熟能詳的物聯網、區塊鏈、人工智慧、機器人、虛擬實境、生物科技等等,這些通稱為「高科技產業」,對當代社會帶來的刺激,莫過於階層的流動;無形推升了不同國家與社會情境下關於職業的選擇與人才的遷移;推升了貧富差距的擴大風險,當然也進而體現全球化下經濟競爭力的高低與強弱。

  以此,許多「人工智慧」將取代「人」的傳言不脛而走,然而對於本書作者而言,如同世界經濟論壇創辦人Schwab所言,科技所帶來的未來即便是一種盛世的榮景,但核心仍然是人們如何能夠更公平地分享科技帶來的好處、規避可能的風險與破壞,確保人仍然位處社會和經濟體系的中心(頁24)。

  在這樣的論述體系下,本書以44個與當下社會經濟的具體脈絡相關,顯示出新科技/舊世代間衝擊、影響、變革的小議題為開展,言簡意賅地呈現出所謂「後就業社會」的圖像——在大企業愈來愈依賴電腦與機械人才的趨勢下,我們的社會也相應地更加需要以「人」為本的就業與勞動人口。

  本書指出:「隨著資訊科技和人工智能的急劇發展,更多全職工作很快便會被電腦全面取代……受薪雇員將進一步被邊緣化,工薪階層作為資本主義的標誌,正快將載入史冊」(頁139)。誠然,本書以號稱「最自由經濟體」的香港為論述場域,在全球化的影響下,確實表現出更深沉的焦慮。但是,「後專業社會」並非天方夜譚,在資訊科技與人工智慧的輔助下,看似大大降低了人類在專業知能上的門檻,「那麼,人還能做什麼呢?」作者提示著這樣的風險:不但人的工作職位被科技取代,人自己也愈來愈不懂做決定、不懂生活、不懂思考——就連人類本身也正被科技所取代。(頁25)

  本書的觀察並非全然悲觀,而是提供了一種警示的意味,尖端科技確實能夠取代人類職位、職務,乃至於學習途徑與教育歷程。然而人的價值難以被取代,正是需要自覺,且不能被時代輕易化約的特質。

此書把科技帶來的問題,真正地放在人的處境中。……這些問題都是展示人「心智」的示範,人跟科技的差異,在於我們能質疑。——曾瑞明推薦語。

撰文推薦/洪敍銘



【書籍資訊】
作者/韓江雪、鄒崇銘
出版/印象文字InPress
出版日期/2018.10
ISBN/9789624575729

發佈時間:113/11/12
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